Карта сайта ПитДан

Ситуации из практики по услугам

Почему сайт WordPress теряет заявки (6)

• Форма показывает успех, но заявка нигде не сохраняется
• На сайте несколько форм, но проверяют только одну
• Кнопка отправки не работает только на iPhone
• CRM создаёт дубли после временной ошибки вебхука
• Письма с заявками попадают в спам или отклоняются
• Виджет обратного звонка теряет источник рекламы

Приёмка сайта WordPress перед оплатой разработчику (6)

• Интернет-магазин объявлен готовым, но полный заказ никто не проходил
• Мобильная версия не входила в показ подрядчика
• Форма показывает успех, но лид не появляется в CRM
• Сайт готов, но доступы и резервные копии не переданы
• После переноса со staging рабочий сайт остался закрыт от индексации
• Калькулятор работает на примере, но ломается на граничных значениях

Завершение недоделанного сайта на WordPress (6)

• Подрядчик сверстал главную и исчез до запуска остальных страниц
• Самописный плагин работает частично, но у него нет управления
• Оплата подключена, но статус заказа не обновляется
• Мультиязычный сайт собран наполовину
• Подрядчик исчез, а документации и репозитория нет
• Переезд на новый домен завершён только визуально

Интеграция WordPress с CRM и мессенджерами (6)

• Заявка попадает в CRM, но поля записываются не туда
• MAX и Telegram подключены напрямую к отправке формы
• Webhook принимает данные без проверки подписи
• Разные формы должны попадать в разные воронки CRM
• Статус меняется в CRM, но сайт об этом не знает
• Токен API истекает, а интеграция молча останавливается

Настройка учёта источников заявок на WordPress (6)

• UTM пропадают до того, как пользователь открыл форму
• Последняя кампания стирает первый источник клиента
• Цель Метрики считается по клику, а не по успешной заявке
• Источник виден в письме, но теряется в CRM
• Форма на поддомене не получает источник основного сайта
• Объявление ведёт на страницу, которая не соответствует запросу

Техническая настройка форм и согласий на WordPress (6)

• Чекбокс согласия отмечен заранее
• Текст согласия меняется, но старая версия не сохраняется
• Сторонний виджет собирает данные вне основной формы
• Документы из формы доступны по прямой ссылке
• Старые заявки и файлы хранятся без срока
• Форма ссылается на устаревшую или чужую политику

Ускорение сайта WordPress и исправление мобильной версии (6)

• Первый экран пустой, пока загружается большое изображение
• Шрифт загружается поздно и меняет размеры текста
• Мобильное меню перекрывает форму и не возвращает фокус
• Форма требует горизонтальной прокрутки на телефоне
• Чат, аналитика и виджеты блокируют загрузку основной страницы
• Каталог медленно открывается из-за тяжёлого запроса WordPress

Доработка функционала сайта на WordPress (6)

• Калькулятор должен не только считать, но и передавать состав в заявку
• Онлайн-запись должна учитывать реальную занятость
• Клиенту нужен статус заявки без доступа в wp-admin
• Документы нужно загружать, согласовывать и хранить по версиям
• Фильтры каталога должны учитывать зависимые параметры
• Оплата должна быть связана с конкретным этапом работы

Подготовка WordPress-сайта к запуску рекламы (6)

• Реклама готова, но путь заявки ни разу не проверен целиком
• Посадочная приемлема по Wi‑Fi, но слишком медленная для мобильной рекламы
• Обновление страницы благодарности создаёт повторные конверсии
• Звонки и формы учитываются по-разному
• Объявление обещает одно, а первый экран говорит о другом
• Антиспам блокирует часть реальных заявок после запуска рекламы